1. Datele pe care le colectăm

În scopul oferirii serviciilor noastre, putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon.
• Date de rezervare: datele călătoriei, preferințe de cazare, număr de persoane.
• Date de plată: procesate în mod securizat prin intermediul procesatorului de plăți, nu stocate de noi.
• Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, dispozitivul, date despre utilizarea site-ului (prin cookie-uri).

2. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dvs. în baza consimțământului și pentru executarea contractului, în următoarele scopuri:

• Gestionarea rezervărilor și a relației cu gazdele partenere.
• Comunicarea privind serviciile oferite (confirmări, actualizări).
• Îmbunătățirea experienței pe site și personalizarea conținutului.
• Îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, contabilitate).
• Marketing direct (doar cu consimțământul dvs. explicit).

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționalitate de bază, analiză și performanță. Unele cookie-uri pot fi setate de terți (ex: servicii de analiză).

• Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului.
• Cookie-uri de analiză: ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul.
• Cookie-uri de preferință: rețin setările dvs. (ex: limbă).

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browser-ului dvs.

4. Partajarea datelor cu terți

Datele dvs. pot fi partajate numai în următoarele situații:

• Gazdele partenere: pentru a vă gestiona rezervarea și șederea.
• Furnizori de servicii: procesatori de plăți, servicii de hosting, servicii de e-mail marketing (cu garanții contractuale adecvate).
• Autoritățile competente: doar atunci când este impus de lege.

Nu vindem sau închiriem datele dvs. personale unor terți în scopuri de marketing proprii.

5. Drepturile dvs.

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate (criptare, control al accesului) pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.